Personvernerklæring
Sist oppdatert: juni 2026
1. Behandlingsansvarlig
Prozo Norge AS, org.nr. 987 934 239, Tuneveien 10, 1710 Sarpsborg er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettsiden www.prozo.no.
Kontakt oss: [email protected] · Telefon: 69 15 39 00
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
- Navn, e-postadresse og telefonnummer via kontaktskjemaet
- Meldingsinnhold du sender oss
- Besøksdata og atferd på nettsiden (kun ved samtykke til analytiske cookies)
3. Formål og behandlingsgrunnlag
| Formål | Grunnlag (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Besvare henvendelser fra kontaktskjema | Avtale / berettiget interesse (art. 6 b/f) |
| Statistikk og forbedring av nettsiden (Google Analytics) | Samtykke (art. 6 a) |
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:
| Cookie | Type | Formål | Samtykke |
|---|---|---|---|
| prozo_cookie_consent | Nødvendig | Lagrer ditt samtykkevalg | Ikke nødvendig |
| _ga, _ga_* | Analytisk | Google Analytics – anonym besøksstatistikk | Ja – krever samtykke |
Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å slette nettleserdata eller kontakte oss.
5. Deling med tredjeparter
Personopplysninger deles ikke med tredjeparter for kommersielle formål. Google Analytics behandler anonymiserte besøksdata på vegne av oss, og er underlagt Googles personvernregler.
6. Lagring og sletting
Kontakthenvendelser slettes senest 12 måneder etter at saken er avsluttet, med mindre det er lovpålagt å beholde dem lenger. Analytiske data i Google Analytics anonymiseres og slettes etter 14 måneder.
7. Dine rettigheter
I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til å:
- Kreve innsyn i opplysningene vi har om deg
- Kreve retting av uriktige opplysninger
- Kreve sletting («retten til å bli glemt»)
- Trekke tilbake samtykke uten at det påvirker behandlingen som er gjort
- Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no
Send forespørsler til: [email protected]
8. Endringer i erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil annonseres på nettsiden. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble revidert.